Servicevilkår

h1>Handelsbetingelser

Sidst opdateret: April 2026

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget på GlowHavens webshop (eajbys-fn.myshopify.com). Ved at gennemføre et køb accepterer du disse betingelser.

1. Om GlowHaven

GlowHaven er en dansk online butik, der specialiserer sig i skønheds- og wellnessprodukter, herunder hudplejeredskaber, massageapparater og ansigtsbehandlingsudstyr.

2. Ordrer og betaling

Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive moms. Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

• Kreditkort (Visa, Mastercard)
• MobilePay
• PayPal

Din ordre er bekræftet, når du modtager en ordrebekræftelse pr. e-mail. GlowHaven forbeholder sig retten til at annullere ordrer i tilfælde af fejl i prissætning eller lagerbeholdning.

3. Priser og moms

Alle viser priser på hjemmesiden er inklusive dansk moms (25%). Forsendelsesomkostninger tillægges ved kassen og vises tydeligt inden betaling.

4. Levering

Se vores fulde Forsendelsespolitik for detaljer om leveringstider og -gebyrer. Vi bestræber os på at levere alle ordrer inden for de angivne tidsrammer, men kan ikke garantere leveringstider grundet omstændigheder uden for vores kontrol.

5. Fortrydelsesret

I overensstemmelse med dansk forbrugerlovgivning har du som forbruger 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare. Udover dette tilbyder GlowHaven 30 dages returret. Se vores Retur- og refusionspolitik for yderligere detaljer.

6. Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købelovens bestemmelser. Reklamationsretten dækker fejl og mangler, der eksisterede på leveringstidspunktet. Hvis du oplever en fejl eller mangel, bedes du kontakte os hurtigst muligt på bjarneskov9@gmail.com

7. Persondatapolitik

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og dansk lovgivning. Se vores Privatlivspolitik for information om, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger.

8. Ansvarsfraskrivelse

GlowHaven er ikke ansvarlig for indirekte tab, følgeskader eller andre tab som følge af brugen af vores produkter, medmindre dette er forårsaget af grov uagtsomhed eller forsæt fra vores side.

9. Tvister

Tvister i forbindelse med disse handelsbetingelser afgøres efter dansk ret ved de danske domstole. Du kan også klage til Forbrugerklagenævnet via www.forbrug.dk.

10. Kontakt

Har du spørgsmål til disse handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os:

E-mail: fridiharaldsen007@gmail.com